Esta mañana charlábamos en el espacio de Protagonistas Madrid que cada jueves dedicamos al coaching sobre la «marca personal» y ha aparecido una frase que me ayuda con frecuencia a explicar este concepto y algunos otros. Es esta que dice:
Hagas lo que hagas te recordarán por una anécdota.
Y me gusta porque ayuda a comprender que hay que prestar atención al detalle en todo momento; que aquello que menos nos esperamos será la anécdota por la que los demás nos recordarán.
Me acuerdo de un cliente alemán que tuve y que áfirmaba con frecuencia «el diablo está en los detalles», dando con ello a entender que había que prestar especial atención a los pequeños detalles, ya que por culpa de pequeños descuidos o errores se echaban a perder grandes trayectorias o trabajos.
Sergio Fernández
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